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FAQ

Benvenuti nella pagina con le domande più frequenti che i clienti di Sadesign ci rivolgono.

 

Qui troverete tutte le risposte alle domande sul nostro processo di ordine, personalizzazione degli articoli e dettagli tecnici su preventivi e spedizioni. Siamo qui per aiutarvi a rendere semplice ogni passaggio, dalla selezione del prodotto ideale alla ricezione del tuo ordine.

 

Se avete ulteriori dubbi o richieste specifiche, contattateci direttamente.

Per effettuare una richiesta di preventivo, puoi agire in due modi diversi:

  • Selezionare gli articoli dal nostro catalogo “Prodotti” indicando il quantitativo ed il tipo di personalizzazione da voi desiderata;
  • Inviare una e-mail ad: info@sadesign.it indicando l’articolo/i desiderato/i, il quantitativo ed il tipo di personalizzazione;
Riceverete il preventivo elaborato da un nostro commerciale entro 24/48 h.

 

Scrivici

Dopo aver ricevuto il nostro preventivo, in caso di Vostra valutazione positiva, ove foste interessati a proseguire con l'ordine, per velocizzare la procedura è sufficiente rispondere alla mail stessa allegando la grafica ed i dati completi di fatturazione. Verrà predisposta una simulazione comprendente tutti i passaggi produttivi, dalla simulazione della personalizzazione richiesta ad una nota di conferma dei dati.

Nella maggior parte dei casi sono in omaggio. Vengono conteggiati solo dove le lavorazioni richiedono elaborazioni veramente speciali e tali costi si intendono quali contributo di realizzazione.

Nel preventivo verranno inseriti gli articoli con o senza personalizzazione, in base alle specifiche richieste del cliente.

Preparare e adattare la grafica ai vari impianti è un processo delicato che richiede la massima attenzione. Questa attività ha un costo standard di 30,00 Euro. Inoltre ci sarà da calcolare l’eventuale ricostruzione dei marchi, se non da Voi forniti nei seguenti formati VETTORIALE CDR, AI7 per PC, PDF e EPS. Questa operazione ha un costo di 50,00 Euro cad.

Le simulazioni vengono realizzate fino ad un numero di due, comprese nel prezzo, dopo l'eventuale gradita conferma d'ordine. La prima per mostrare l’ipotesi del progetto finito secondo le Vs. indicazioni; la seconda per permettervi di correggere o modificare qualche particolare. Dalla terza proposta in poi, ogni modifica avrà un costo di 25,00 Euro.

Si, certo. Esse vengono fornite a fronte del saldo del corrispettivo valore. La spesa comprende l’articolo stesso, la movimentazione ed i relativi costi di trasporto e verrà comunque completamente defalcata dal totale fatturato qualora l’ordine venisse confermato (con un minimo d’ordine di 500,00 euro). Siamo a disposizione per maggiori informazioni e dettagli.

Si, noi siamo a disposizione per qualsiasi consulenza grafica. Possiamo elaborare proposte creative ad hoc per voi, che saranno stabilite con un accordo a parte.

30 gg. dalla data di emissione. Gli articoli tecnologici (chiavi usb, power bank, ecc) hanno invece un listino settimanale, da valutare ogni volta.

No, tutti i prezzi esposti da Sadesign sono da considerarsi IVA esclusa.

Solitamente in uso per i primi tre ordini, il 50% al momento dell'ordine ed il saldo a merce pronta. Per importi inferiori a 500,00 Euro pagamento totale all'ordine.

La merce viene considerata Porto Franco ns. sede a Trento. La consegna presso il vostro indirizzo sarà calcolata caso per caso in base al volume/peso/quantità. Se lo preferite, è certamente possibile utilizzate i Vostri trasportatori convenzionati.

Si, certamente. In tutta Italia ed anche all'estero.

Mediamente 12/15 gg. da approvazione della bozza, salvo disponibilità di magazzino. Consegne in tempi più brevi sono possibili, previo accordo.

Nessun problema.

No, Sadesign vende direttamente in maniera trasparente sul web a tutte le aziende ed enti, senza possibilità di distinzione tra rivenditori e finali.

Non disponiamo di un catalogo, ma sul nostro sito, nella sezione “PRODOTTI”, trovate tutti i nostri articoli, i quali vengono implementati e aggiornati costantemente. Non trovi quello che cerchi? Mandaci un’email ad info@sadesign.it, verificheremo la possibilità di recuperare ciò che desideri.