Willkommen auf der Seite mit den am häufigsten gestellten Fragen, die Sadesign-Kunden an uns richten.
Hier finden Sie alle Antworten auf Fragen zu unserem Bestellverfahren, zur individuellen Gestaltung von Artikeln und zu technischen Details von Angeboten und Versand. Wir sind hier, um Ihnen jeden Schritt zu erleichtern, von der Auswahl des idealen Produkts bis zum Erhalt Ihrer Bestellung.
Wenn Sie weitere Fragen oder spezielle Wünsche haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns.
Um einen Kostenvoranschlag anzufordern, haben Sie zwei Möglichkeiten:
Sie erhalten innerhalb von 24/48 Stunden ein Angebot von einem unserer Vertriebsmitarbeiter.
Nachdem Sie unser Angebot erhalten haben, antworten Sie einfach auf die E-Mail, wenn Sie an einer Bestellung interessiert sind. Um das Verfahren zu beschleunigen, hängen Sie die Grafik und die vollständigen Rechnungsdaten an. Es wird dann eine Simulation erstellt, die alle Produktionsschritte von der Anpassung bis zur Bestätigung der Daten enthält.
In den meisten Fällen werden keine Einrichtungskosten erhoben. Sie werden nur für spezielle Prozesse als Produktionsbeitrag berechnet.
Artikel mit oder ohne Personalisierung sind im Angebot enthalten, je nach den spezifischen Anforderungen des Kunden.
Die Erstellung und Anpassung von Grafiken kostet standardmäßig 30,00 Euro. Die Rekonstruktion von Marken, die nicht in Vektorformaten (CDR, AI7 für PC, PDF, EPS) geliefert werden, kostet 50,00 Euro pro Stück.
Nach der Auftragsbestätigung werden bis zu zwei Simulationen durchgeführt, die im Preis inbegriffen sind. Die erste, um die Hypothese des Endprodukts nach Ihren Angaben zu zeigen, die zweite, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, einige Details zu korrigieren oder zu ändern. Ab dem dritten Änderungsvorschlag wird jede Änderung mit 25,00 Euro berechnet.
Ja, natürlich. Sie werden gegen Zahlung des entsprechenden Restbetrages geliefert. Die Kosten setzen sich aus dem Artikel selbst sowie den Bearbeitungs- und Transportkosten zusammen und werden in jedem Fall vollständig vom Rechnungsbetrag abgezogen, wenn die Bestellung bestätigt wird (bei einem Mindestbestellwert von 500,00 Euro). Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ja, wir stehen Ihnen für jegliche grafische Beratung zur Verfügung. Wir können ad hoc kreative Vorschläge für Sie erarbeiten, die in einer separaten Vereinbarung festgehalten werde
30 Tage ab Ausstellungsdatum. Für technische Artikel (USB-Sticks, Powerbanks usw.) gibt es jedoch eine wöchentliche Preisliste, die jedes Mal neu bewertet wird.
Nein, alle Preise enthalten keine Mehrwertsteuer.
In der Regel bei den ersten drei Aufträgen 50% bei Bestellung und der Restbetrag bei Fertigstellung der Ware. Bei Beträgen unter 500,00 Euro Gesamtzahlung bei Bestellung.
Die Ware wird frei unserem Sitz in Trento geliefert. Die Lieferung an Ihre Adresse wird von Fall zu Fall nach Volumen/Gewicht/Menge berechnet. Wenn Sie es vorziehen, ist es natürlich auch möglich, Ihren eigenen Spediteur zu beauftragen.
Ja, natürlich. Wir liefern in ganz Italien, einschließlich Südtirol, sowie nach Österreich, Deutschland und ins Ausland.
Durchschnittlich 12/15 Tage ab der Genehmigung des Entwurfs, je nach Verfügbarkeit des Lagers. Kürzere Lieferzeiten sind nach vorheriger Absprache möglich.
Ja, das ist kein Problem.
Nein, Sadesign verkauft direkt und transparent über das Internet an alle Unternehmen und Organisationen, ohne Unterschied zwischen Wiederverkäufern und Endverbrauchern.
Wir haben keinen Katalog, aber auf unserer Website finden Sie unter den Bereich „PRODUKTE“ alle unsere Artikel, die ständig erweitert und aktualisiert werden. Sie finden nicht, was Sie suchen? Schicken Sie uns eine E-Mail an info@sadesign.it und wir werden sehen, ob wir das Gewünschte für Sie beschaffen können.
